ব্যবহারের ক্ষেত্র · একাধিক ব্যবসার প্রতিষ্ঠাতা
চারটি ব্যবসা। একজন পরিচালক। কণ্ঠস্বরে কোনো বিচ্যুতি নেই।
আপনি চালাচ্ছেন একটি DTC ব্র্যান্ড, একটি SaaS, একটি নিউজলেটার আর একটি কনসাল্টিং। Crew Studio প্রতিটিকে নিজস্ব টিম দেয়: ক্যালিব্রেটেড, বিচ্ছিন্ন, স্বায়ত্তশাসিত।
যাঁরা একটি কোম্পানি চালান, তাঁদের জন্য পরামর্শের অভাব নেই। যেসব উদ্যোক্তার একাধিক ব্যবসা আছে, তাঁদের জন্য প্রায় কিছুই নেই, আর যা আছে তা একই বাক্যের পুনরাবৃত্তি: একটি বেছে নিন। সেটি সাধারণত লেখেন এমন মানুষেরা, যাঁরা কখনো চারটি চালিয়ে আনন্দ পাননি।
এই পাতাটি অন্য ক্ষেত্রটির জন্য। আপনার পোর্টফোলিওটি ভালো লাগে। আপনি গুটিয়ে আনবেন না। আপনার দরকার মনোযোগ নয়, বরং এমন একটি উপায় যাতে প্রতিটি ব্যবসা ঠিক ততটুকু মনোযোগ পায় যতটা সেটি একমাত্র হলে পেত, আপনাকে চারজন মানুষ না হয়েই।
সমস্যাটি, নিখুঁত করে বলা
একাধিক ব্যবসা চালানোর খরচ কাজটি নয়। কাজ সীমিত এবং আপনি সেটি এমনিতেই করেন। খরচটি হলো নতুন করে চাপানো: প্রতিটি সেশনের শুরুতে ওই কুড়ি মিনিট, যেখানে আপনি মাথার ভেতরে আবার গড়ে তোলেন এই দর্শকটি কারা, গত মাসে কী ঠিক হয়েছিল, এই ব্র্যান্ড কোন সুরে কথা বলে আর মার্চে কোনো ক্রেতাকে আপনি কী কথা দিয়েছিলেন।
হিসাবটি সৎভাবে করুন। চারটি ব্যবসা, প্রত্যেকটিতে সপ্তাহে তিন-চারটি কাজের সেশন, কাজের কিছু হওয়ার আগে কুড়ি মিনিট করে নতুন করে চাপানো। আপনি যেখানে আগে থেকেই ছিলেন সেখানে ফিরতেই কাজের দিনের বেশিরভাগ চলে যায়। এটি কোনো কাজের তালিকায় ওঠে না, আর সেজন্যই এর সমাধানও কখনো হয় না।
আপনার চেষ্টা করা প্রতিটি টুল একইভাবে ব্যাপারটি আরও খারাপ করে। একটি সাধারণ সহকারী, একটিই স্মৃতি, একই প্রসঙ্গের জন্য চারটি ব্র্যান্ডের কাড়াকাড়ি। আপনি ব্র্যান্ড ব্রিফটি আবার পেস্ট করেন। এক ঘণ্টা টেকে। পরের সেশনে আবার পেস্ট করেন। টুলটি ভাঙা নয়। সেটি এমন কারও জন্য বানানো, যিনি একটিমাত্র জিনিস চালান।
তাই আসল প্রশ্নটি এই নয় যে আরও শৃঙ্খলার সঙ্গে একাধিক ব্যবসা কীভাবে সামলাবেন। প্রশ্নটি হলো, প্রসঙ্গটি কোথায় থাকে। সেটি যদি আপনার মাথায় থাকে, তাহলে চারটিই সিলিং এবং আপনি সেটি খুঁজে পেয়ে গেছেন। সেটি যদি এমন কোথাও থাকে যা ভোলে না, তাহলে সংখ্যাটি আর সীমাবদ্ধতা থাকে না।
Sara Chen এভাবেই তিনটি ব্যবসা চালান, আর তিনি যে পরিবর্তনটির কথা বলেন তা উৎপাদনের পরিমাণ নয়। পরিবর্তনটি হলো, সোমবার আর কোনো ব্যাখ্যা দিয়ে শুরু হয় না।
আজকের একটি দিন দেখতে কেমন
খারাপ দিনগুলি নয়। সাধারণ একটি মঙ্গলবার, যে ধরনের দিন চলার সময় উৎপাদনশীল মনে হয় আর পেছনে প্রায় কিছুই রেখে যায় না।
- ০৬:৪০
- যে ব্র্যান্ডের লঞ্চ হয়েছিল তার অ্যানালিটিক্স খোলেন। কিছুই গোলমাল নেই, আর দেখার উদ্দেশ্যও তো সেটাই। কিছু গোলমাল নেই তা নিশ্চিত করতেই পনেরো মিনিট গেল।
- ০৮:১৫
- স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ডের জন্য Q4 হুক শুরু করেন। আগে কণ্ঠস্বরে ফিরতে তিনটি পুরোনো পোস্ট আবার পড়েন। লিখতে কুড়ি মিনিট লাগল। লেখার জন্য তৈরি হতে লাগল তিরিশ।
- ১১:০০
- নিউজলেটার রবিবার দিতে হবে, আপনি এখনও শুরুই করেননি। টুলটি খোলেন, ব্রিফ পেস্ট করেন, আগের দুটি সংখ্যা পেস্ট করেন, দর্শকদের কথা আবার বোঝান। এবার শুরু করা যায়।
- ১৪:৩০
- একজন সম্ভাব্য কনসাল্টিং ক্লায়েন্ট একটি স্কোপ পাঠান। ভালোভাবে উত্তর দিতে হলে মনে করতে হবে গত তুলনীয় ক্লায়েন্টের কাছে কত নিয়েছিলেন এবং ওই কাজটি কেন খারাপভাবে গিয়েছিল। দুটি তথ্যই কেবল আপনার স্মৃতিতে আছে।
- ১৮:০০
- SaaS-এর প্রতিযোগী দামে নড়েছে। আপনি সেটি দেখেছেন একটি সোশ্যাল ফিডে, কেউ নজর রাখছিল বলে নয়। আপনি সেটি একটি নোটে যোগ করেন, যা আর কখনো খুলবেন না।
- ২২:৪০
- আপনি নিউজলেটারটি লেখেন। ভালোই হয়। এটি আজকের চতুর্থ কণ্ঠস্বরও, আর প্রথমটি যেটি যাচাই করার মতো শক্তি আপনার আর নেই।
ওই দিনের কিছুই নষ্ট হয়নি, আর ফাঁদটা ঠিক সেখানেই। প্রতিটি ঘণ্টা গেছে সত্যিকারের কাজে, আর চারটির মধ্যে তিনটি ব্যবসা তবু রক্ষণাবেক্ষণ ছাড়া কিছুই পায়নি।
সপ্তাহটি বদলাতে দেখুন
কী বদলায়
পরিবর্তনটি এই নয় যে বেশি তৈরি হয়। পরিবর্তনটি হলো, নতুন করে চাপানোটা থেমে যায়। প্রতিটি ব্যবসা নিজের প্রসঙ্গ স্থায়ীভাবে ধরে রাখে, তাই কাজ শুরু হয় পঞ্চম ব্যাখ্যামূলক বাক্য থেকে নয়, প্রথম কাজের বাক্যটি থেকেই।
তারপর সপ্তাহের বেশিরভাগটাই ঘটে আপনি ঘরে না থাকতেই। Studio ইতিমধ্যে যা জানে তা থেকেই বিশেষজ্ঞরা নিজেদের ব্রিফ করে নেন, খসড়া করেন, যেখানে দরকার সেখানে একে অপরের সঙ্গে তর্ক করেন, আর সেই বিন্দুতে থামেন যেখানে সিদ্ধান্তটি সত্যিই আপনার। আপনার ক্যালেন্ডারে পড়ে থাকে কেবল সিদ্ধান্ত নেওয়াটুকু।
নিচের দুটি দিন কমলা রঙে চিহ্নিত। ওগুলি সেই মুহূর্ত, যেখানে crew থেমে অপেক্ষা করেছে, আর সেগুলি স্বাধীনতার ব্যর্থতা নয়। সপ্তাহে চার-পাঁচটি এমন বিন্দু থাকে যেখানে বিচারটি মালিকের, আর কাজের crew আর বেপরোয়া crew-এর পার্থক্য হলো ঠিক কোনগুলি সেই বিন্দু তা জানা।
একই সপ্তাহ, আগে আর পরে।
আগে
crew-এর সঙ্গে
সোমবার3:20 → 0:25
চারটি সাপ্তাহিক ব্রিফ, হাতে লেখা, প্রত্যেকটিই যে ব্যবসার সেটির একটি সারসংক্ষেপ দিয়ে শুরু। এখন প্রতিটি Studio নিজেরটি নিজেই লেখে আর আপনি চারটি সারসংক্ষেপ পড়েন।
মঙ্গলবার2:40 → 0:15
স্কিনকেয়ার লঞ্চের হুক। তিনটি খসড়া আসে আগে থেকেই কণ্ঠস্বরে বাঁধা। আপনি চারটি শব্দ কাটেন আর একটি ফেরত পাঠান।
বুধবার2:10 → 0:35
কনসাল্টিং স্কোপের জন্য এমন একটি সিদ্ধান্ত দরকার যা আপনি হস্তান্তর করতে পারেন না। তিনজন বিশেষজ্ঞ শর্ত নিয়ে তর্ক করেন, আপনি বাছেন, আর সেখানেই থামে।
বৃহস্পতিবার1:50 → 0:10
SaaS-এর প্রতিযোগী পর্যালোচনা রাতেই চলেছে। সারা সপ্তাহ একটি ফিডে তাকিয়ে থাকার বদলে আপনি তিনটি লাইন পড়েন।
শুক্রবার2:30 → 0:20
নিউজলেটারের খসড়া, রবিবারের ভাষাভঙ্গিতে, বুধবার থেকেই অপেক্ষায়। আপনি শুরু করেন না, সম্পাদনা করেন।
শনিবার1:40 → 0:00
কিছুই নয়। সারিটি সপ্তাহের মধ্যেই খালি হয়ে গেছে, কারণ সেটি কখনো একটি মাথায় জমা হয়নি।
রবিবার2:00 → 0:30
নতুন কনসাল্টিং কাজটির দাম ঠিক করা। সপ্তাহের যে একটিমাত্র সিদ্ধান্তে আপনার আধ ঘণ্টা যাওয়া উচিত, আর যায়ও।
একজন অপারেটরের সপ্তাহের একটি পুনর্গঠন, কোনো মাপা গড় নয়। কমলা দিনগুলি সেগুলিই, যেখানে crew থেমে আপনার জন্য অপেক্ষা করেছে।
এই ধরনের জন্য Studio-র সাজসজ্জা
বাস্তবে, চারটি ব্যবসার জন্য সাজসজ্জাটি হলো চারটি Studio আর প্রত্যেকটিতে প্রায় কুড়ি মিনিটের কনফিগারেশন। তাতে কী কী যায়, দেখুন।
- প্রতি ব্যবসায় একটি Studio, প্রতি বিষয়ে নয়
- যে সীমানাটি গুরুত্বপূর্ণ তা মালিকানা, বিষয় নয়। স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ডের একটি নিউজলেটার থাকে স্কিনকেয়ার Studio-তেই। যে নিউজলেটার নিজেই একটি ব্যবসা, সে নিজের Studio পায়। পরীক্ষাটি সহজ: তার নিজের ক্রেতা থাকলে তার নিজের Studio-ও আছে।
- প্রত্যেকটির ভেতরে চার থেকে আটজনের crew
- ত্রিশ নয়। ছোট একটি ব্যবসার জন্য কাজের crew হলো একজন ভয়েস লিড, একজন গবেষক, একজন যিনি লেখেন আর একজন যাঁর কাজই দ্বিমত করা। ওখান থেকে শুরু করুন, আর যে ফাঁকটি তাঁরা ভরাবেন তার নাম বলতে পারলে তবেই ভূমিকা যোগ করুন।
- প্রতি ব্যবসায় একবার লেখা studio-র ডিএনএ
- কণ্ঠস্বর, দর্শক, এই ব্র্যান্ড যেসব শব্দ কখনো ব্যবহার করে না, যেসব দাবি করার অনুমতি তার নেই। এই অংশটিতেই কুড়ি মিনিট যায়, আর প্রথমবার যখন না বলাতেই একটি খসড়া ঠিক সুরে ফিরে আসে, তখনই এর দাম উঠে যায়।
- পুনরাবৃত্ত কাজে সময়সূচি
- প্রতিযোগী পর্যালোচনা, সাপ্তাহিক ব্রিফ, নিউজলেটারের খসড়া। যা কিছু প্রতি সপ্তাহে একই দিনে ঘটে, তা কোনো তালিকায় পড়ে না থেকে ওই দিনেই আপনার জন্য অপেক্ষা করা উচিত।
- আপনি যে চ্যানেলটি এমনিতেই খোলেন, সেখানেই Reach
- প্রতি Studio-তে একটি করে Telegram থ্রেড, যাতে SaaS crew-এর একটি প্রশ্ন স্কিনকেয়ারের খসড়ার পাশে এসে না পড়ে। প্রোডাক্টে আপনি যে বিচ্ছিন্নতা গড়েছেন, তা নোটিফিকেশনেও টেকা উচিত।
- যেসব সিদ্ধান্ত তর্কের যোগ্য, তার জন্য গোলটেবিল
- ক্লায়েন্টটি নেব কি নেব না। দাম বাড়াব কি বাড়াব না। ভিন্ন অগ্রাধিকারের তিনজন বিশেষজ্ঞ, একটি সংশ্লেষণ, আর আপনি যা বেছেছেন তা কেন বেছেছেন তার নথি।
এভাবে সাজানো চারটি Studio-তে একটি বিকেল লাগে। ওই বিকেলটিই গোটা স্থানান্তর।
যেখানে এটি সাহায্য করে না
এটি যা সমাধান করে না
চারটি জিনিস এটি ঠিক করে না, স্পষ্ট করেই বলা, কারণ তৃতীয় সপ্তাহে গিয়ে সেগুলি টের পাওয়া আরও খারাপ।
এটি খারাপ একটি ব্যবসাকে চালু করে দেয় না।
একটি crew আপনি যা চেয়েছেন তারই বেশি তৈরি করে। অফারটি ভুল হলে এখন আপনার হাতে চারটি ব্র্যান্ডের সমান ভালো লেখা উপকরণ থাকবে এমন কিছুর জন্য যা কেউ চায় না। একটি পোর্টফোলিওর মালিক হওয়া কোনো ইউনিটকে সারিয়ে তোলে না।
এটি সিদ্ধান্ত নেওয়াটা সরিয়ে দেয় না।
একটি সিদ্ধান্তের উজানের সবকিছু সরতে পারে। সিদ্ধান্তটি পারে না। সিদ্ধান্তগুলি নিজের হাতে রাখতে ভালো লাগে বলে যদি আপনি চারটি ব্যবসা চালান, তাহলে সেগুলি নিতেই থাকবেন, প্রতি Studio-তে সপ্তাহে মোটামুটি চার থেকে আটবার।
এটি অপারেশনের জায়গা নেয় না।
ফুলফিলমেন্ট, সাপোর্ট, শিপিং, চালান, একটি ব্যবসার সেসব অংশ যেগুলির অন্য প্রান্তে একজন মানুষ থাকেন। Crew Studio কাজ করে ভাবনা ও লেখার উপর। সে গুদাম চালায় না।
না-লেখা কণ্ঠস্বরে এটি টেকে না।
আপনার ব্র্যান্ড শুনতে কেমন তা যদি বলতে না পারেন, কোনো studio আপনার হয়ে সেটি ধরে রাখতে পারবে না। প্রথম খসড়াটি হবে দক্ষ ও সাদামাটা, আর আপনি দোষ দেবেন টুলটিকে। ডিএনএটি একেবারে না লেখার চেয়ে খারাপভাবে অথচ সৎভাবে লিখুন।
এটি একেবারেই ব্যবহার না করার একটি সোজা যুক্তিও আছে। একটি ব্যবসা, একটি কণ্ঠস্বর, একটি প্রসঙ্গ যা আপনার মাথাতেই এঁটে যায়। তাহলে এটি এমন যন্ত্রপাতি যা আপনার দরকার নেই, আর একটিমাত্র সাধারণ সহকারী সস্তা ও সরল।
পাশাপাশি
একটি সপ্তাহ, আগে আর পরে
উপরের পুনর্গঠনটি ঘণ্টা গোনে। এখন যা আসছে তা কাজ গোনে, আর সেই অক্ষটিই বেশি কাজের: এটি দেখায় প্রতিটি কাজ কী হয়ে দাঁড়ায়, কত সময় লাগে তা নয়।
ডান দিকের কলামটি নিজে থেকে হয় না। এটি একবার সাজানো চারটি Studio আপনি না থাকতে যা তৈরি করে, তা-ই। এতে যা পাওয়া যায় তা অবসর সময় নয়। পাওয়া যায় এই যে, চতুর্থ ব্যবসাটিও প্রথমটির মানই পায়, আর চারটির মালিক হওয়ার একমাত্র সমর্থনযোগ্য কারণও সেটিই।
বাঁ কলামটি নিচ পর্যন্ত পড়ুন, প্রবণতাটি হলো একজন মানুষ চারটি কোম্পানির মধ্যে একমাত্র ভাগ করা স্মৃতি হয়ে আছেন। ডান কলামটি পড়ুন, আর ওই মানুষটিই একমাত্র জিনিস যা চারটির মধ্যে এখনও অভিন্ন, যা অনেক ছোট একটি কাজ এবং যথেষ্ট ভালো একটি কাজ।
টিম ছাড়া একাধিক ব্যবসা কীভাবে সামলাবেন, তার সৎ উত্তরটি এটাই: প্রসঙ্গটি নিজে বয়ে নেওয়া বন্ধ করুন, আর কেবল সিদ্ধান্তগুলিই রাখুন। একই সপ্তাহ, দিন ধরে নয়, কাজ ধরে পড়া।
| কাজটি | আগে | crew-এর সঙ্গে |
|---|---|---|
| সাপ্তাহিক ব্রিফ, চারটি ব্যবসা | সোমবার হাতে লেখা, প্রত্যেকটিই স্মৃতি থেকে | রাতেই প্রতিটি Studio-র খসড়া করা, পড়ার জন্য চারটি সারসংক্ষেপ |
| ব্র্যান্ডের কণ্ঠস্বর | মাথায় ধরা, যখন যথেষ্ট জেগে আছেন তখন যাচাই করা | একবার studio-র ডিএনএতে লেখা, প্রতিটি খসড়ায় যাচাই করা |
| প্রতিযোগীর উপর নজর | ওই সপ্তাহে আপনার ফিডে যা চোখে পড়েছে | প্রতি Studio-তে একটি স্থায়ী পর্যালোচনা, বৃহস্পতিবার তিনটি লাইন |
| নিউজলেটারটি | শুক্রবার রাতে শুরু, দিনের চতুর্থ কণ্ঠস্বরে | বুধবার থেকেই সঠিক ভাষাভঙ্গিতে অপেক্ষায়, আপনি সম্পাদনা করেন |
| কঠিন সিদ্ধান্ত | একা, তাড়াহুড়োয় নেওয়া, খুব কমই লিখে রাখা | তিনজন বিশেষজ্ঞের তর্ক, আপনার সিদ্ধান্ত, নথিভুক্ত |
| প্রসঙ্গ বদল | প্রতি সেশনে কুড়ি মিনিট নতুন করে চাপানো | নেই। প্রতিটি Studio নিজেরটি মনে রাখে |
পড়তে থাকুন
সংশ্লিষ্ট
প্রশ্ন
একাধিক ব্যবসার প্রতিষ্ঠাতাদের প্রশ্ন
আমি কতগুলি Studio বানাতে পারি?
কোনো প্ল্যানেই Crew Studio-তে Studio-র সংখ্যার সীমা নেই। অপারেটররা সাধারণত প্রতি ব্যবসায় বা প্রতি ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টে একটি করে Studio চালান। একাধিক ব্যবসার প্রতিষ্ঠাতাদের ক্ষেত্রে চার থেকে আটটি Studio-ই সাধারণ পরিসর।
একই শিল্পে দুটি ব্যবসা চালালে কী হয়?
শিল্পের মিল যতই থাকুক, Crew Studio সেগুলিকে সম্পূর্ণ আলাদা Studio হিসেবেই ধরে। দুটি প্রতিযোগী স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ড একই অ্যাকাউন্টে চলে, আর কেউই অন্যের ব্রিফ, কণ্ঠস্বরের নিয়ম বা গবেষণা দেখতে পায় না। বিচ্ছিন্নতা কাঠামোগত, জেনারেশনের সময় বসানো কোনো ফিল্টার নয়।
আমি তো ইতিমধ্যেই ChatGPT Plus-এর টাকা দিই। Crew Studio কেন যোগ করব?
একটিমাত্র প্রকল্পের ক্ষেত্রে উত্তরটি সাধারণত হলো, যোগ করবেন না। Crew Studio-র দাম তখনই ওঠে, যখন একজন অপারেটর একাধিক ব্র্যান্ড চালান এবং প্রসঙ্গ বারবার বোঝাতে, কণ্ঠস্বরের বিচ্যুতি শোধরাতে ও একমাত্র সমন্বয়ের বিন্দু হয়ে থাকতে সময় হারান। দুটি প্রকল্পের নিচে একটি সাধারণ সহকারীই যথেষ্ট।
এমন কোনো বিন্দু আছে কি, যেখানে বেশি ব্যবসা হলে আর চলে না?
হ্যাঁ, আর সেটি প্রোডাক্টের কোনো সীমা নয়। Crew Studio Studio-র সংখ্যায় সীমা বাঁধে না, তবু প্রতিটি Studio-র এমন একজন মালিক দরকার যিনি সেটি উপরে পাঠানো সিদ্ধান্তগুলি পড়েন। আটটির বেশি চালানো অপারেটররা সাধারণত কিছু ব্যবসা পরিচালনা নয়, বিনিয়োগ হিসেবে ধরে রাখেন, আর সেটি আলাদা কাজ।