নিরাপত্তা
আপনার studio-তে থাকা কাজ শুধুমাত্র আপনার.
Crew Studio তৈরি করা হয়েছে এমন সোলোপ্রিনিয়রদের জন্য যাদের কণ্ঠস্বর, খসড়া এবং কৌশল মূল সম্পদ। আমরা সেগুলি কীভাবে ব্যবহার করি তা এখানে।
এনক্রিপশন
studio, ব্রিফ, মেমরি, studio-র ডিএনএ সবই EU-হোস্টেড Supabase-এ এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত। ডিক্রিপশন কী-গুলি Vercel KV-তে থাকে, ত্রৈমাসিক পরিবর্তন করা হয়। আমরা এগুলির কোনোটিই কারো সাথে শেয়ার করি না, এমনকি মডেল প্রশিক্ষণের জন্য Anthropic-এর সাথেও না।
আপনার ডেটা দিয়ে আমরা কখনো মডেল ট্রেন করি না
সমস্ত Claude API কল no-training ফ্ল্যাগ সক্ষম করে করা হয়। Anthropic আপনার ব্রিফ প্রসেস করে প্রতিক্রিয়া তৈরি করে, কিন্তু মডেল উন্নতির জন্য কখনোই সংরক্ষণ করে না। ElevenLabs (কণ্ঠস্বর) এবং Replicate (অবতার)-এর ক্ষেত্রেও একই।
GDPR এবং ইইউ হোস্টিং
ডেটাবেসের জন্য Supabase EU অঞ্চল। ওয়েব স্তরের জন্য Vercel EU এজ। আপনার ডেটা RGPD এখতিয়ারের অধীনে ইউরোপীয় ইউনিয়নে শারীরিকভাবে থাকে।
অডিট ট্রেইল, ডিফল্টেই চালু
একজন বিশেষজ্ঞ যে কোনো কাজ করেন তা লগ করা হয়। প্রতিটি গোলটেবিল আহ্বান, প্রতিটি ব্রিফ প্রসেস, প্রতিটি ইন্টিগ্রেশন কল। আপনি আপনার studio-র ইতিহাস রিপ্লে করতে পারবেন। আপনি যদি কখনো ফরেনসিক স্পষ্টতা চান তাহলে আমরাও তা রিপ্লে করতে পারি।
এক্সপোর্ট ও ডিলিট
যেকোনো সময় সবকিছু JSON হিসেবে এক্সপোর্ট করুন। একটি studio মুছে ফেলুন। এর ডিএনএ, crew, মেমরি এবং ইন্টিগ্রেশন লাইভ ডেটাবেস থেকে এক ঘণ্টার মধ্যে এবং ব্যাকআপ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়। আমরা কোনো গোস্ট কপি রাখি না।
আমাদের স্ট্যাক সম্পর্কে স্বচ্ছতা
আমরা Claude (Anthropic), ElevenLabs, Replicate-এর মাধ্যমে FLUX, Supabase EU, Vercel EU, অ্যানালিটিক্সের জন্য PostHog EU, বিলিংয়ের জন্য Stripe, লেনদেন ইমেইলের জন্য Resend এবং অ্যাবস্ট্র্যাক্টেড ইন্টিগ্রেশন প্রদানকারী ব্যবহার করি। কোনো অপ্রকাশিত সাব-প্রসেসর নেই। অনুরোধে সম্পূর্ণ তালিকা উপলব্ধ।
যা আমরা এখনো করি না
Crew Studio-র এখনো SOC 2 বা ISO 27001 সার্টিফিকেশন নেই, SSO বা SAML-ও নেই। সাব-প্রসেসরের পূর্ণ তালিকা প্রকাশ করা হয় না, অনুরোধে পাঠানো হয়। আপনার প্রকিউরমেন্ট প্রক্রিয়ায় এগুলোর কোনোটি বাধ্যতামূলক হলে, ঘুরপথ না নিয়ে আমাদের জন্য অপেক্ষা করুন।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? security@crewstudio.ai-এ ইমেইল করুন।
প্রতিটি বার্তা একজন প্রকৃত মানুষ পড়েন।
ক্রেতাদের প্রশ্ন
সংগ্রহ বিভাগ সাধারণত যা জিজ্ঞাসা করে।
Crew Studio কি আমার ডেটায় ট্রেনিং করে?
না। Crew Studio কখনোই অপারেটরের ডেটায় কোনো মডেল ট্রেনিং করে না। studio-র ডিএনএ, আগের ব্রিফ ও তৈরি হওয়া কাজ যে studio-তে তৈরি হয়েছে সেখানেই থাকে। এটি দুটি প্ল্যানেই খাটে এবং কোনো সেটিংয়ের উপর নির্ভর করে না।
আমার ডেটা কোথায় হোস্ট করা হয়?
Crew Studio অপারেটরের ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নে হোস্ট করে এবং GDPR মেনে চলে। ডেটার অবস্থান কোনো পয়সা দিয়ে কেনা বিকল্প বা এন্টারপ্রাইজ টিয়ারের ফিচার নয়। এটি দুটি প্ল্যানের প্রতিটি অ্যাকাউন্টেই খাটে।
crew যে কাজ তৈরি করে তার মালিক কে?
অপারেটরই মালিক। ব্রিফ, studio-র ডিএনএ, তৈরি খসড়া বা যেকোনো আউটপুটের উপর Crew Studio কোনো অধিকার দাবি করে না। সবকিছু এক ক্লিকে, উন্মুক্ত ফরম্যাটে, যেকোনো সময় এবং সাপোর্টকে না জিজ্ঞাসা করেই এক্সপোর্ট করা যায়।
আমি কি সবকিছু মুছে ফেলতে পারি?
হ্যাঁ। Crew Studio এক ক্লিকে একটি অ্যাকাউন্ট ও তার studio-গুলি মুছে দেয়, studio-র ডিএনএ ও জমা ব্রিফসহ। মোছার জন্য কোনো সাপোর্ট টিকিটের সারিতে দাঁড়াতে হয় না, আর মোছার মুহূর্ত পর্যন্ত এক্সপোর্ট করা যায়।
আপনাদের সাব-প্রসেসর কারা?
Claude-এর জন্য Anthropic, ভয়েসের জন্য ElevenLabs, ইমেজ জেনারেশনের জন্য Replicate, ডেটাবেস ও স্টোরেজের জন্য EU-তে Supabase, হোস্টিংয়ের জন্য EU-তে Vercel, প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্সের জন্য EU-তে PostHog, বিলিংয়ের জন্য Stripe, আর লেনদেনের ইমেলের জন্য Resend। অপ্রকাশিত কোনো সাব-প্রসেসর নেই। প্রত্যেকের ভূমিকা ও অঞ্চলসহ পূর্ণ তালিকাটি চাইলে পাঠানো হয়, আর সেটি এখনও প্রকাশ করা হয়নি, যা উপরে বলা ঘাটতিগুলিরই একটি।