Reach.
이미 있는 곳에서 당신을 찾습니다.
오늘은 Telegram. WhatsApp, Email, iMessage가 곧 지원됩니다. specialist가 승인 요청, 진행 상황 공유, 결정 요청을 메시지로 보냅니다. 휴대폰에서 답장하면 일이 진행됩니다.
해결 과제
휴대폰이 사무실입니다. AI 도구도 이를 알아야 합니다.
하루 종일 책상 앞에 있지 않습니다. 회의 중이거나, 이동 중이거나, 카페에 있거나, 공항 줄에 서 있습니다.
대부분의 AI 도구는 탭으로 돌아올 것이라 가정합니다. 기다리고 있습니다. specialist는 30초면 내릴 수 있는 결정을 기다리며 작업을 쌓아 둡니다 — 알림만 받았다면 말이죠.
Crew Studio는 이를 뒤집습니다. 팀이 당신을 찾습니다. 실제로 사용하는 플랫폼에서.
작동 방식
한 번 연결하면 어디서든 도달합니다.
채널 연결
Telegram: 봇을 계정에 연결, 일회성 설정. WhatsApp(Twilio)과 이메일은 로드맵에 있으며 아직 지원되지 않습니다.
Specialist가 도달 필요성 감지
specialist가 결정, 승인 또는 최종 확인이 필요하면 선호하는 채널로 알립니다.
자연스럽게 답장
일반 텍스트로 답장합니다. Specialist가 이를 해석하고, 실행하고, studio에 대화를 기록합니다.
심층 분석
메시징이 알림보다 나은 이유.
채널 네이티브
Telegram 메시지는 알림 래퍼가 아닌 Telegram처럼 느껴집니다. '앱에서 보기' 마찰이 없습니다. 추가되는 모든 채널에 동일한 원칙이 적용됩니다.
컨텍스트 보존
모든 답장이 studio에 다시 기록됩니다. 채널 전체에서 대화 기록이 온전히 유지됩니다.
Studio별 라우팅
Studio당 하나의 채널 — 스킨케어 studio와 SaaS에 각각 별도의 봇을 사용하여 스트림이 섞이지 않습니다. 더 많은 채널이 동일한 라우팅에 연결됩니다.
주간 다이제스트
월요일 오전 8시 studio별 이메일: 완료된 작업, 대기 중인 작업, 대기열 처리에 필요한 총 시간.
실전 활용
세 사람, 이 기능의 세 가지 활용법.
이동 중인 창업자
카페에서 Maya의 Telegram 핑. 30초 답장. Crew는 계속 움직입니다.
심야 고스트라이터
일요일 밤 다이제스트. 6개 클라이언트 studio 상태를 5분 안에 훑어봅니다.