法律 · 隐私
隐私政策。
生效日期 2026 年 5 月 1 日 · 最近更新 2026 年 5 月 12 日
1. 我们是谁
Crew Studio 由个人独资经营者 Desmi D. Loemba 运营,位于法国巴黎。联系方式:privacy@crew.studio。
2. 我们收集什么
账户数据。电子邮件、密码哈希值、账单标识符。这些是提供账户所必需的。
Studio 内容。Studio、brief、Studio DNA、specialist 记忆、草稿、集成。这是你的工作成果。我们将其视为知识产权。
使用遥测。通过 PostHog(欧盟托管,关闭自动捕获)收集匿名页面浏览和 CTA 交互数据。PostHog 还会记录会话回放,以便我们了解访客在网站上的实际行为——但所有输入字段默认被屏蔽,密码字段采用双重屏蔽。访客标识符是哈希值——没有姓名、没有电子邮件、无法关联到你的账户,除非你已登录。遵守 Do-Not-Track 标头。
3. 我们如何使用
用于运行你的 studio。用于向你收费。用于基于汇总指标改进产品。仅此而已。我们从不出售你的数据,从不将其提供给第三方,除了 /security 中列出的子处理方。
4. 永不用于训练
我们发起的每个 Claude API 调用都标记了 no_training: true。Anthropic 处理你的提示以生成响应,然后在其保留期限内删除提示。你的数据不会用于改进任何模型。
ElevenLabs(语音)和 Replicate / FLUX(头像)同样如此。所有提供商均已签订合同,承诺不使用你的输入进行训练。
5. 数据存储位置
Supabase(Postgres)位于欧盟区域。Vercel 边缘节点位于欧洲。静态加密,传输加密。解密密钥每季度轮换。
6. 你的权利
导出。每个 studio 都可以从控制面板导出为 JSON。无障碍。
删除。删除 studio 后,其内容会在一小时内从生产数据库中清除,在 30 天内从备份中清除。我们不保留幽灵副本。
访问 + 更正。RGPD 权利——发送电子邮件至 privacy@crew.studio,我们将在 7 天内回复。人工验证。
投诉。如果我们处理不当,你可以向 CNIL(法国数据保护机构)提出投诉。
7. Cookie
我们使用一个会话 cookie 用于身份验证。仅此而已。没有跟踪 cookie,没有广告 cookie。完整详情见 /legal/cookies。
8. 儿童
Crew Studio 面向专业人士。我们不会有意收集 16 岁以下人士的数据。如果你认为我们收集了,请发送电子邮件,我们将删除。
9. 变更
当我们的做法发生变化时,我们会更新本政策。顶部的生效日期反映了最近一次变更。重大变更会通过电子邮件通知活跃客户。