LEGAL · TERMOS
Termos de serviço.
EFECTIVO 1 MAIO 2026
1. Quem está vinculado
Você — quando se regista no Crew Studio ou utiliza o serviço. Nós — Desmi D. Loemba, a operar como Crew Studio, sediado em Paris, França.
2. O que você recebe
Acesso ao Crew Studio no escalão que pagou. O escalão Standard é €199/mês (€1,990/ano). O escalão Founding é €99/mês (€990/ano) para os primeiros 50 clientes, fixado a essa taxa enquanto a sua subscrição permanecer ativa e ininterrupta.
3. O que você deve
A taxa de subscrição, faturada mensalmente através do Stripe de forma antecipada. Todos os preços são em EUR, excluindo qualquer IVA aplicável. O IVA é adicionado no momento do pagamento onde necessário.
4. Utilização aceitável
Não utilize o Crew Studio para gerar conteúdo que viole direitos de terceiros, que seja difamatório, que seja usado para spam em larga escala, ou que encontraríamos numa lista proibida de qualquer plataforma razoável. Reservamo-nos o direito de suspender uma conta que viole isto, com aviso prévio de 7 dias, exceto se a violação constituir dano contínuo.
5. A sua PI, a nossa PI
O seu conteúdo continua seu. Os studios que constrói, os briefings que escreve, o trabalho que a sua crew produz — tudo seu. Nenhuma licença para nós além do estritamente necessário para operar o serviço para você.
O nosso código continua nosso. O software Crew Studio, o sistema de design, a marca. Mantemos todos os direitos, exceto quando explicitamente concedidos (por exemplo, a funcionalidade de exportação dá-lhe o JSON dos dados do seu studio, não o próprio software).
6. Dinheiro de volta
30 dias, sem perguntas. Envie um e-mail para billing@crew.studio dentro de 30 dias após o seu primeiro pagamento, recebe um reembolso total. Após 30 dias pode cancelar a qualquer momento — o cancelamento entra em vigor no final do seu ciclo de faturação atual.
7. Disponibilidade + interrupções
Visamos 99,5% de disponibilidade mensal. Estado em /status. Interrupções importantes com mais de 4h num mês civil garantem automaticamente um crédito de 1 dia por cada dia afetado.
8. Responsabilidade
O Crew Studio é fornecido "tal como está". A nossa responsabilidade perante você está limitada às taxas que nos pagou nos 12 meses anteriores. Não compensamos por danos indiretos ou consequenciais.
9. Rescisão
Você pode cancelar a qualquer momento. Podemos rescindir por violação (nomeadamente §4) com aviso; por falta de pagamento após 14 dias de atraso; ou com aviso prévio de 30 dias por qualquer motivo. Após a rescisão você tem 30 dias para exportar os seus dados.
10. Lei + jurisdição
A lei francesa rege estes termos. Litígios vão para os tribunais de Paris, exceto se você for um consumidor protegido pela sua lei local, caso em que os seus tribunais locais se aplicam.
11. Alterações
Atualizamos estes termos quando necessário. Alterações substanciais são enviadas por e-mail aos clientes ativos com aviso prévio de 30 dias. O uso continuado após isso significa que você aceita os novos termos.