Política de privacidade.

O Crew Studio é operado por Desmi D. Loemba, empresário em nome individual, com sede em Paris, França. Contacto: privacy@crew.studio.

Dados da conta. E-mail, hash da palavra-passe, identificador de facturação. Precisamos destes para lhe dar uma conta.

Conteúdo do studio. Studios, briefs, Studio DNA, memória do specialist, rascunhos, integrações. Este é o seu trabalho. Tratamo-lo como a propriedade intelectual que é.

Telemetria de utilização. Visualizações de página anónimas e interacções com CTA através do PostHog (alojado na UE, autocaptura desactivada). O PostHog também regista repetições de sessão para vermos o que os visitantes fazem no site — mas todos os campos de entrada estão mascarados por predefinição e os campos de palavra-passe têm dupla máscara. O identificador do visitante é um hash — sem nome, sem e-mail, sem ligação à sua conta a menos que tenha iniciado sessão. Respeitamos cabeçalhos Do-Not-Track.

Para executar os seus studios. Para lhe facturar. Para melhorar o produto com métricas agregadas. Só isso. Nunca vendemos os seus dados e nunca os fornecemos a terceiros, excepto os subprocessadores listados em /security.

Todas as chamadas à API Claude que fazemos são marcadas com no_training: true. A Anthropic processa o seu prompt para gerar uma resposta e depois elimina o prompt dentro do período de retenção. Os seus dados não melhoram nenhum modelo.

O mesmo para ElevenLabs (voz) e Replicate / FLUX (avatares). Todos os fornecedores estão contratualmente vinculados a não treinar com os seus dados.

Supabase (Postgres) na região UE. Vercel edge na Europa. Encriptação em repouso, encriptação em trânsito. Chaves de desencriptação rotacionadas trimestralmente.

Exportar. Cada studio exporta como JSON a partir do painel. Sem fricção.

Eliminar. Elimine um studio e o seu conteúdo é apagado da base de dados activa no espaço de uma hora, das cópias de segurança em 30 dias. Não guardamos cópias fantasma.

Acesso + rectificação. Direitos RGPD — envie e-mail para privacy@crew.studio e responderemos em 7 dias. Verificado por humano.

Reclamação. Se tratámos algo incorrectamente, pode apresentar reclamação junto da CNIL (a autoridade francesa de protecção de dados).

Utilizamos um cookie de sessão para autenticação. Só isso. Sem cookies de rastreio, sem cookies de publicidade. Detalhes completos em /legal/cookies.

O Crew Studio destina-se a profissionais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se acredita que o fizemos, envie-nos um e-mail e eliminaremos.

Actualizamos esta política quando as nossas práticas mudam. A data de efectividade no topo reflecte a alteração mais recente. Alterações materiais são comunicadas por e-mail aos clientes activos.