法務・プライバシー

プライバシーポリシー。

2026年5月1日施行・最終更新2026年5月12日

1. 運営者

Crew Studio は、フランス・パリを拠点とする個人事業主 Desmi D. Loemba が運営しています。連絡先:privacy@crew.studio

2. 収集するデータ

アカウントデータ。メールアドレス、パスワードハッシュ、請求識別子。アカウント提供に必要です。

Studio コンテンツ。Studios、ブリーフ、Studio DNA、specialist メモリ、下書き、連携。これはあなたの成果物です。知的財産として扱います。

利用テレメトリ。PostHog による匿名ページビューと CTA インタラクション(EU ホスト、オートキャプチャ無効)。PostHog はセッションリプレイも記録し、訪問者の実際の行動を確認できますが、すべての入力フィールドはデフォルトでマスクされ、パスワードフィールドは二重にマスクされます。訪問者識別子はハッシュです — 名前もメールアドレスもなく、サインインしていない限りアカウントとの紐付けはありません。Do-Not-Track ヘッダーを尊重します。

3. 利用目的

studio の運用。請求処理。集計指標による製品改善。以上です。データを販売することはなく、/security に記載されたサブプロセッサー以外の第三者に提供することもありません。

4. 学習なし、一切

すべての Claude API 呼び出しに no_training: true フラグを付けています。Anthropic はプロンプトを処理してレスポンスを生成し、保持期間内にプロンプトを削除します。あなたのデータがモデルの改善に使われることはありません。

ElevenLabs(音声)および Replicate / FLUX(アバター)も同様です。すべてのプロバイダーは、入力データでの学習を行わない契約を締結しています。

5. データの保管場所

EU リージョンの Supabase(Postgres)。ヨーロッパの Vercel エッジ。保存時暗号化、転送時暗号化。復号鍵は四半期ごとにローテーションされます。

6. あなたの権利

エクスポート。すべての studio はダッシュボードから JSON としてエクスポートできます。摩擦なし。

削除。studio を削除すると、コンテンツは1時間以内に本番データベースから消去され、30日以内にバックアップからも削除されます。ゴーストコピーは保持しません。

アクセス・訂正。RGPD に基づく権利 — privacy@crew.studio にメールをお送りください。7日以内に人間が返信します。

苦情申し立て。不適切な取り扱いがあった場合、CNIL(フランスデータ保護機関)に苦情を申し立てることができます。

7. Cookie

認証用のセッション Cookie を1つ使用しています。以上です。トラッキング Cookie も広告 Cookie もありません。詳細は /legal/cookies をご覧ください。

8. 児童

Crew Studio はプロフェッショナル向けです。16歳未満の方からデータを故意に収集することはありません。収集している可能性がある場合は、メールでご連絡ください。削除します。

9. 変更

慣行が変更された際に本ポリシーを更新します。冒頭の施行日が最新の変更を反映しています。重要な変更は、アクティブなお客様にメールで通知します。