ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ · КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Политика конфиденциальности.

ДЕЙСТВУЕТ С 1 МАЯ 2026 · ОБНОВЛЕНО 12 МАЯ 2026

1. Кто мы

Crew Studio управляется Desmi D. Loemba, индивидуальным предпринимателем, Париж, Франция. Контакт: privacy@crew.studio.

2. Что мы собираем

Данные аккаунта. Email, хеш пароля, идентификатор платежей. Они нужны, чтобы предоставить Вам аккаунт.

Содержимое studio. Studio, брифы, Studio DNA, память specialist, черновики, интеграции. Это результат Вашей работы. Мы относимся к этому как к интеллектуальной собственности.

Телеметрия использования. Анонимные просмотры страниц и взаимодействие с CTA через PostHog (хостинг в ЕС, автозахват отключён). PostHog также записывает повторы сессий, чтобы мы могли видеть, что посетители реально делают на сайте — но каждое поле ввода по умолчанию замаскировано, а поля паролей замаскированы дважды. Идентификатор посетителя — это хеш, никакого имени, email или связи с Вашим аккаунтом, если Вы не вошли в систему. Соблюдаем заголовки Do-Not-Track.

3. Как мы их используем

Для работы Ваших studio. Для выставления счетов. Для улучшения продукта на основе агрегированных метрик. Вот и всё. Мы никогда не продаём Ваши данные и никогда не передаём их третьим лицам, за исключением субпроцессоров, перечисленных в /security.

4. Никакого обучения, никогда

Каждый наш вызов Claude API помечен no_training: true. Anthropic обрабатывает Ваш запрос для генерации ответа, затем удаляет запрос в течение периода хранения. Ваши данные не улучшают никакую модель.

Так же с ElevenLabs (голос) и Replicate / FLUX (аватары). Все провайдеры договорно обязаны не обучаться на Ваших данных.

5. Где они хранятся

Supabase (Postgres) в регионе ЕС. Vercel edge в Европе. Шифрование в покое, шифрование при передаче. Ключи дешифрования ротируются ежеквартально.

6. Ваши права

Экспорт. Каждая studio экспортируется в JSON из панели управления. Без препятствий.

Удаление. Удалите studio — и её содержимое стирается из рабочей базы данных в течение часа, из резервных копий в течение 30 дней. Мы не храним теневые копии.

Доступ + исправление. Права RGPD — напишите на privacy@crew.studio, и мы ответим в течение 7 дней. Проверенный человек.

Жалоба. Если мы неправильно что-то обработали, Вы можете подать жалобу в CNIL (французский орган защиты данных).

7. Cookies

Мы используем один сеансовый cookie для аутентификации. Вот и всё. Никаких отслеживающих cookies, никаких рекламных cookies. Подробности на /legal/cookies.

8. Дети

Crew Studio предназначена для профессионалов. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 16 лет. Если Вы считаете, что это произошло, напишите нам, и мы их удалим.

9. Изменения

Мы обновляем эту политику, когда меняются наши практики. Дата вступления в силу вверху отражает последнее изменение. Существенные изменения отправляются по email активным клиентам.