Términos de servicio.

Usted — cuando se registra en Crew Studio o utiliza el servicio. Nosotros — Desmi D. Loemba, operando como Crew Studio, con sede en París, Francia.

Acceso a Crew Studio en el nivel por el cual pagó. El nivel Standard es €199/mes (€1,990/año). El nivel Founding es €99/mes (€990/año) para los primeros 50 clientes, bloqueado a esa tarifa mientras su suscripción permanezca activa e ininterrumpida.

La cuota de suscripción, facturada mensualmente por adelantado a través de Stripe. Todos los precios están en EUR, sin incluir el IVA que le sea aplicable. El IVA se añade al finalizar la compra cuando corresponda.

No utilice Crew Studio para generar contenido que viole los derechos de terceros, que sea difamatorio, que se utilice para spam a escala, o que encontraríamos en una lista de prohibiciones de cualquier plataforma razonable. Nos reservamos el derecho de suspender una cuenta que incumpla esto, con un aviso de 7 días salvo que el incumplimiento constituya un daño continuo.

Su contenido le pertenece. Los studios que construye, los briefs que escribe, el trabajo que produce su crew — todo suyo. Sin licencia hacia nosotros más allá de lo estrictamente requerido para operar el servicio para usted.

Nuestro código nos pertenece. El software de Crew Studio, el sistema de diseño, la marca. Conservamos todos los derechos, excepto donde se otorgan explícitamente (p. ej. la función de exportación le proporciona JSON de los datos de su studio, no el software en sí).

30 días, sin preguntas. Escriba a billing@crew.studio dentro de los 30 días posteriores a su primer cargo pagado, reciba un reembolso completo. Después de 30 días puede cancelar en cualquier momento — la cancelación tiene efecto al final de su ciclo de facturación actual.

Apuntamos a 99.5% de disponibilidad mensual. Estado en /status. Interrupciones mayores de más de 4h en un mes calendario generan automáticamente un crédito de 1 día por cada día afectado.

Crew Studio se proporciona "tal cual". Nuestra responsabilidad hacia usted está limitada a las cuotas que nos pagó durante los 12 meses anteriores. No compensamos daños indirectos o consecuentes.

Puede cancelar en cualquier momento. Podemos terminar por incumplimiento (notablemente §4) con aviso; por falta de pago después de 14 días de vencimiento; o con 30 días de aviso por cualquier motivo. Al terminar, tiene 30 días para exportar sus datos.

La ley francesa rige estos términos. Las disputas van a los tribunales de París salvo que usted sea un consumidor protegido por su ley local, en cuyo caso aplican sus tribunales locales.

Actualizamos estos términos cuando es necesario. Los cambios importantes se envían por correo electrónico a los clientes activos con 30 días de aviso. El uso continuado después de ello significa que acepta los nuevos términos.