حالة استخدام · صانع محتوى متعدد القنوات
YouTube. رسالة إخبارية. بودكاست. LinkedIn. صانع محتوى واحد. أربعة أصوات.
صوتك على YouTube ليس صوتك في الرسالة الإخبارية. صوتك في الرسالة الإخبارية ليس صوتك في البودكاست. كل قناة تستحق studio خاصًا بها.
كل قناة تنشر عليها تكافئ نسخة مختلفة منك. وهذا ليس إخفاقًا في العلامة، بل هو ما تكونه المنصات. الشخص الذي يفتح نشرتك صباح الأحد لم يشترك في الشخص الذي يفتتح فيديو بنكتة.
ما يعني أنه في اللحظة التي تكتب فيها أداة واحدة القنوات الأربع، تبدأ بنشر متوسط أربعة جماهير إلى كل واحد منها. وهو إخفاق بطيء. لا شيء ينكسر. ثلاث من الأربع تتوقف ببساطة عن النمو.
المشكلة، مصوغةً بدقة
سمِّ السجلات الأربعة بصوت عالٍ فتصير المشكلة بديهية. سجل YouTube أسرع وأطرف ويقاطع نفسه. وسجل النشرة يفكر بالفقرات ويُسمح له بأن يكون غير واثق. وسجل البودكاست يروي قصة على نفسه عند الحادية عشرة ليلاً. وسجل LinkedIn قصير ومخالف ويختم بقوة.
وهذه ليست نبرات. إنها أربع علاقات بأربعة جماهير، بُنيت عبر مدد زمنية مختلفة، والجملة التي تصيب في واحدة خاطئة فعليًا في أخرى. وافتتاحية نشرة مُلصقة في نص فيديو هي سبب هبوط منحنى الاستبقاء عند الثانية الثلاثين.
والأدوات تطويها لأنها بُنيت لذلك. المساعد العام الواحد بذاكرة واحدة يتعلم سجلاً واحدًا من كل ما أعطيته إياه يومًا، ثم ينتج ذلك السجل بصرف النظر عن وجهة القطعة. وهو لا يرتكب خطأ. إنه يفعل بالضبط ما يفعله سياق واحد مشترك.
والنتيجة تظهر على ثلاث من القنوات الأربع، والقناتان الأبطأ نموًا هما اللتان تُضحّى بهما عادةً، لأنهما اللتان تكتبهما أخيرًا ومتعبًا.
وهناك نسخة من هذا يسهل إغفالها، لأنها لا تبدو انحرافًا. تبدو اتساقًا. يقول لك أحدهم إن العلامة متماسكة عبر القنوات الأربع فتأخذها مديحًا. والتماسك عبر أربعة جماهير لكل منها سبب مختلف لوجوده يعني عادةً أن ثلاثة منها تتلقى نسخة كُتبت للرابع.
كيف يبدو اليوم الآن
يوم ثلاثاء. أربع قنوات، ورأس واحد، ومخزون طاقة واحد.
- 06:30
- نص فيديو الغد. يسير جيدًا، لأنه أول شيء في اليوم ولأن طاقتك تصادف أن تطابق القناة.
- 08:00
- تعيد استخدام مقطع من النص في مسودة النشرة، لأنه كان جيدًا. كان جيدًا على الفيديو. وعلى الصفحة يُقرأ كتفريغ صوتي.
- 10:15
- مخطط البودكاست. هذا يحتاج صوت الحادية عشرة ليلاً والساعة العاشرة صباحًا. فتكتب حول القصة بدل أن تكتب فيها.
- 13:00
- LinkedIn. سريع وسهل ويُنجَز في اثنتي عشرة دقيقة، وهو القناة الوحيدة التي ستنمو هذا الشهر.
- 16:20
- تنظر في النشرة من جديد. لا بأس بها. و«لا بأس» هي الكلمة الدقيقة التي يستخدمها معدل الفتح لديك منذ شهرين.
- 18:45
- أحدهم يسأل في تعليق لماذا يبدو البودكاست مختلفًا مؤخرًا. ولا جواب لديك، لأن ما تغيّر لم يكن قرارًا اتخذته. كان ترتيب كتابتك للأشياء، وكون البودكاست جاء ثالثًا.
- 21:00
- تكتب نسخة النشرة التي قصدت كتابتها. تستغرق أربعين دقيقة وهي القطعة الوحيدة في اليوم كله التي تبدو كأن إنسانًا كتبها.
النمط ليس كسلاً. أربعة سجلات لا يستطيع شخص واحد حملها عبر يوم واحد، والأداة التي جلبتها للمساعدة حملت سجلاً واحدًا للأربعة جميعًا.
شاهد الأسبوع يتغير
ما الذي يتغير
كل قناة تحصل على studio خاص بها، فيكفّ سجلها عن الاعتماد على الساعة التي وصلت فيها إليها. بحث الجمهور، والقطع التي نجحت، والكلمات التي تتحملها هذه القناة والكلمات التي لا تتحملها، كلها تعيش في سياق تلك القناة ولا مكان آخر.
والأثر العملي أن القناتين اللتين تكتبهما أخيرًا الآن تكفّان عن كونهما الأسوأ كتابةً. النشرة التي يكتبها crew لا يعرف سوى النشرة تصل بسجل النشرة في أي ساعة، بما في ذلك الساعات التي لا تكون فيها قادرًا عليه.
والأثر الثاني على الأفكار. اليوم تصل فكرة وأنت تعمل على قناة فتُستخدم هناك، لأنها القناة المفتوحة. ومع أربعة studios تذهب الفكرة إلى القناة التي تخصها فعلاً، وهي كثيرًا ما تكون غير التي كنت جالسًا فيها حين خطرت لك.
كتلتان أدناه تبقيان برتقاليتين. افتتاحية فيديو تحدد نبرة القطعة كلها، وقصة بودكاست تتعلق بحياة شخص آخر. وهذان ما رفض الـ crew أن يبتّ فيهما وحده. وكل ما عداهما انتقل عن ثلاثائك.
وهذا هو الأسبوع نفسه، قبل وبعد.
قبل
مع الـ crew
الاثنين2:40 → 0:35
مسودة النشرة بسجل يوم الأحد، مكتوبة يوم الاثنين لأن ذلك وقت عمل الـ crew. تحرّر بدل أن تبدأ.
الثلاثاء3:30 → 0:45
افتتاحية الفيديو. ثلاث نسخ تصل بسجل YouTube. واختيار أيها يحدد النبرة ما زال لك.
الأربعاء1:50 → 0:20
LinkedIn للأسبوع. قصيرة ومخالفة، أربع منها في قائمة الانتظار، ولا واحدة مستعارة من النشرة.
الخميس2:20 → 0:30
مخطط البودكاست إضافة إلى ثلاث مطالبات قصصية، مؤطَّرة للسجل الليلي لا للسجل النهاري.
الجمعة1:40 → 0:15
بحث الجمهور لكل قناة. أربعة مسوح، وأربع مجموعات مختلفة من التعليقات، ولا مزج بينها.
السبت1:10 → 0:00
يوم اللحاق بالمتأخر. لا شيء للحاق به.
الأحد2:00 → 0:35
قصة بودكاست تتعلق بصديق. كُتبت، ثم حُجزت. لا شيء يخص حياة شخص آخر يُنشر دونك.
إعادة بناء لأسبوع صانع محتوى واحد، لا متوسطًا مقيسًا. والكتل البرتقالية هي التي توقف عندها الـ crew وانتظرك.
إعداد الـ Studio لهذا النمط
أربع قنوات، وأربعة studios. والضبط الذي يهم ليس الـ crew، بل ما تغذّي به كل studio عن جمهوره.
- studio واحد لكل قناة، لا لكل صيغة
- الحد هو الجمهور لا الوسيط. إن كانت مقاطعك القصيرة تصل إلى الأشخاص أنفسهم الذين تصل إليهم الفيديوهات الطويلة، فهما يتشاركان studio. وإن كان جمهور البودكاست لا يكاد يتقاطع مع أحد على LinkedIn، فهذان اثنان.
- السجل مُلتقَط من أفضل قطعك أنت
- أعطِ كل studio القطع الخمس التي نجحت على تلك القناة وقل لماذا نجحت. studio الـ YouTube ينبغي أن يعرف إيقاع نكتتك. وstudio النشرة ينبغي أن يعرف أنه مسموح لك بألا تكون واثقًا في المكتوب.
- أدلة الجمهور، لكل قناة
- التعليقات، والردود، والأسئلة التي تعود باستمرار. أربع قنوات تعني أربع مجموعات من التوقعات، وأسرع طريقة لإبقائها متمايزة أن تدع كل studio يقرأ ما يخصه وحده.
- جداول زمنية على إيقاع النشر
- الفيديو الثلاثاء، والنشرة الأحد، والبودكاست الخميس، وLinkedIn يوميًا. وكل ما يتكرر ينبغي أن يُكتب قبل أن تجلس، في اليوم الذي يتكرر فيه.
- crew حسب الهدف حين تكون القناة جديدة
- بدء بودكاست يعني ألا تعرف الأدوار التي يحتاجها بودكاست. صِف النتيجة بدلاً من ذلك، ودع الـ crew يُجمَّع حولها، ثم احذف كل ما تخالفه.
- طاولات مستديرة في الأشياء التي تستحق جدالاً
- هل الرأي يستحق النشر أصلاً. ثلاثة متخصصين بأولويات مختلفة، وهذا أرخص كثيرًا من اكتشاف الجواب في التعليقات.
أربعة studios تستغرق بعد ظهيرة، ومعظم تلك البعد ظهيرة يذهب في اختيار القطع الخمس التي تمثل كل قناة.
أين لا يفيد
ما الذي لا يحلّه
أربعة حدود، ثم الحجة لعدم فعل هذا.
لا يعرف قناة لا تستطيع وصفها.
إن كنت لا تستطيع قول ما الذي يختلف عنه صوت البودكاست لديك، فسينتج الـ studio شيئًا نظيفًا ومحايد القناة. والوصف هو المنتج هنا، وهو عمل لا يستطيعه غيرك.
لا يجعلك مثيرًا للاهتمام.
السجل هو كيف يبدو الشيء. أما هل يستحق الرأي النشر فيقع قبل ذلك ولا يتغير. وأربع قنوات من محتوى معايَر جيدًا عن لا شيء تبقى لا شيء، مُسلَّمة باتساق أكبر.
لا يصوّر ولا يسجّل ولا يحرّر.
الفيديو ما زال يُصوَّر. والبودكاست ما زال يُسجَّل. وما ينتقل هو الكتابة والبحث والتحضير حولهما، وهي عند معظم صنّاع المحتوى معظم الأسبوع وليست الجزء المرئي منه أبدًا.
لا يصلح قناة ذهبت أصلاً.
الجمهور الذي كفّ عن فتح النشرة قبل ستة أشهر لا يعود لأن السجل تحسّن. توقّع أثرًا على القنوات التي ما زلت تغذّيها، لا على التي هجرتها.
والحجة الصريحة ضد ذلك: قناة واحدة، وجمهور واحد، وسجل واحد. عندها يكون السياق الواحد هو الصواب تمامًا وتكون هذه آلة لا تحتاجها.
جنبًا إلى جنب
أسبوع، قبل وبعد
السطر الذي يهم هو سطر النشرة. في كل ممارسة متعددة القنوات تقريبًا توجد قناة تُكتب أخيرًا وتدفع ثمن كتابتها أخيرًا، وهي عادةً الأعلى قيمة لكل مشترك.
الصفوف أدناه هي التي سيكتبها أي صانع محتوى متعدد القنوات، والمثير للاهتمام ليس أبدًا القناة التي تنجح. المثير هو القناة التي تظل تنوي أخذها على محمل الجد. تلك القناة ليست ضعيفة الأداء لأن الفكرة ضعيفة. إنها ضعيفة الأداء لأنها تُكتب عند التاسعة مساءً بسجل ما كتبته عند السادسة صباحًا.
لا شيء هنا يجعل قناة تنمو. إنه يزيل السبب الذي جعل ثلاثًا من قنواتك الأربع تُكتب على يد شخص متعب بالسجل الخطأ، وهي مشكلة أخرى وأسهل إصلاحًا بكثير. وهذا هو الأسبوع نفسه، مقروءًا بالقناة لا باليوم.
| القناة | قبل | مع الـ crew |
|---|---|---|
| YouTube | تُكتب أولاً، حين كانت طاقتك تطابق السجل | تُكتب بسجل YouTube في أي ساعة |
| النشرة البريدية | تُكتب أخيرًا، بأي صوت تبقى | تنتظر منذ الاثنين، بسجل يوم الأحد |
| البودكاست | يُخطَّط بلغة النهار، والقصة مسطَّحة | مؤطَّر للسجل الليلي، بثلاث مطالبات مرفقة |
| القناة السهلة، والوحيدة التي تنمو | مصفوفة للأسبوع، ولا شيء مستعار من غيرها | |
| بحث الجمهور | ما صادف أن قرأته ذلك الأسبوع | لكل قناة، دائم، وبلا مزج أبدًا |
| الفكرة التي خطرت لك يوم السبت | ضائعة، أو مقحَمة في القناة الخطأ | مودَعة في القناة التي تخصها فعلاً |
تابع القراءة
ذات صلة
أسئلة
أسئلة من صنّاع المحتوى متعددي القنوات
ما هو crew حسب الهدف؟
يتيح crew حسب الهدف للمشغّل أن يصف نتيجة بدل فريق. يقرأ Crew Studio الهدف ويجمّع حوله crew معايَرًا من أربعة إلى ستة متخصصين، بأدوار مختارة لذلك الهدف بعينه. وهذا يلغي الحاجة إلى معرفة الأدوار التي عليك طلبها.
ما هي الجداول الزمنية؟
الجداول الزمنية مهام خلفية لـ Crew. يشغّل Crew Studio موجزات متكررة وفق إيقاع محدد، مثل مسح منافسين أسبوعي، أو ملخص يوم الاثنين، أو خطة محتوى شهرية. ويحدث العمل دون أن يفتح المشغّل التطبيق.
هل القناة مختلفة فعلاً بما يكفي لتحتاج studio خاصًا بها؟
الاختبار هو هل يتقاطع الجمهوران. صيغتان يقرؤهما الأشخاص أنفسهم يمكن أن تتشاركا studio واحدًا. أما جمهور بودكاست وجمهور LinkedIn لا يكاد يجمع بينهما أحد فهما مجموعتا توقعات مختلفتان، والسياق الواحد المشترك سيحسب متوسطهما. اقسم على الجمهور، لا على الصيغة.