CONTACT
Zeg hallo.
Een echt mens leest elk bericht. De meeste antwoorden volgen binnen één werkdag, sneller als het om beveiliging of facturatie gaat.
Algemene vragen
Alles over hoe Crew Studio werkt, of het past bij wat je echt runt, of wat er hierna komt. Kies Algemeen in het formulier en het komt in de juiste inbox terecht.
Facturatie en terugbetalingen
Facturen, planwijzigingen, opzeggingen en de terugbetaling binnen 30 dagen. Die terugbetaling doe je met één klik in het product, zonder mail. Schrijf dus alleen als er iets niet is doorgekomen.
Kwetsbaarheid melden
Een kwetsbaarheid gevonden? Kies Beveiliging en zet de stappen erbij om hem te reproduceren. Meldingen gaan voor: ze worden als eerste beantwoord, ook in het weekend.
Reactietijd
Een echt mens leest elk bericht. De meeste antwoorden komen binnen één werkdag, sneller bij beveiliging en facturatie. Geen bot ertussen en geen ticketnummer dat je moet oplezen.