LEGALE · PRIVACY
Informativa sulla privacy.
IN VIGORE DAL 1° MAGGIO 2026 · ULTIMO AGGIORNAMENTO 12 MAGGIO 2026
1. Chi siamo
Crew Studio è gestito da Desmi D. Loemba, ditta individuale, con sede a Parigi, Francia. Contatto: privacy@crew.studio.
2. Quali dati raccogliamo
Dati dell'account. Email, hash della password, identificativo di fatturazione. Necessari per fornirLe un account.
Contenuti dello studio. Studios, brief, Studio DNA, memoria degli specialist, bozze, integrazioni. Sono il prodotto del Suo lavoro. Li trattiamo come la proprietà intellettuale che rappresentano.
Telemetria d'uso. Visualizzazioni di pagina anonime e interazioni con CTA tramite PostHog (hosting in UE, autocapture disattivato). PostHog registra anche session replay per permetterci di vedere cosa fanno effettivamente i visitatori sul sito — ma ogni campo di input è mascherato di default e i campi password sono mascherati doppiamente. L'identificativo del visitatore è un hash — nessun nome, nessuna email, nessun collegamento al Suo account a meno che non abbia effettuato l'accesso. Rispettiamo gli header Do-Not-Track.
3. Come li utilizziamo
Per eseguire i Suoi studios. Per fatturarLe. Per migliorare il prodotto su metriche aggregate. Tutto qui. Non vendiamo mai i Suoi dati e non li forniamo mai a terze parti, fatta eccezione per i sub-responsabili elencati in /security.
4. Nessun training, mai
Ogni chiamata API Claude che effettuiamo è contrassegnata no_training: true. Anthropic elabora il Suo prompt per generare una risposta, poi cancella il prompt entro la propria finestra di retention. I Suoi dati non migliorano alcun modello.
Lo stesso vale per ElevenLabs (voce) e Replicate / FLUX (avatar). Tutti i fornitori sono contrattualmente vincolati a non effettuare training sui Suoi input.
5. Dove risiedono
Supabase (Postgres) nella regione UE. Vercel edge in Europa. Crittografia a riposo, crittografia in transito. Chiavi di decrittazione ruotate trimestralmente.
6. I Suoi diritti
Esportazione. Ogni studio può essere esportato come JSON dalla dashboard. Senza attriti.
Cancellazione. Cancelli uno studio e il suo contenuto viene eliminato dal database attivo entro un'ora, dai backup entro 30 giorni. Non conserviamo copie fantasma.
Accesso + rettifica. Diritti RGPD — scriva a privacy@crew.studio e risponderemo entro 7 giorni. Verifica umana.
Reclamo. Se abbiamo gestito qualcosa in modo errato, può presentare un reclamo al CNIL (l'autorità francese per la protezione dei dati).
7. Cookie
Utilizziamo un cookie di sessione per l'autenticazione. Tutto qui. Nessun cookie di tracciamento, nessun cookie pubblicitario. Tutti i dettagli su /legal/cookies.
8. Minori
Crew Studio è per professionisti. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone di età inferiore a 16 anni. Se ritiene che l'abbiamo fatto, ci scriva e li cancelleremo.
9. Modifiche
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le nostre pratiche. La data di entrata in vigore in alto riflette la modifica più recente. Le modifiche sostanziali vengono comunicate via email ai clienti attivi.