JURIDISK · VILKÅR
Servicevilkår.
GÆLDER FRA 1. MAJ 2026
1. Hvem er bundet af dette
Du — når du tilmelder dig Crew Studio eller bruger tjenesten. Os — Desmi D. Loemba, der driver Crew Studio, med base i Paris, Frankrig.
2. Hvad du får
Adgang til Crew Studio på det niveau du har betalt for. Standard-niveau er €199/måned (€1,990/år). Founding-niveau er €99/måned (€990/år) for de første 50 kunder, låst til den pris så længe dit abonnement er aktivt og uafbrudt.
3. Hvad du skylder
Abonnementsgebyret, faktureret månedligt via Stripe forud. Alle priser er i EUR, ekskl. evt. moms. Moms tilføjes ved checkout hvor påkrævet.
4. Acceptabel brug
Brug ikke Crew Studio til at generere indhold der krænker andres rettigheder, der er ærekrænkende, der bruges til spam i stor skala, eller som vi ville finde på en ban-liste på enhver fornuftig platform. Vi forbeholder os retten til at suspendere en konto der overtræder dette, med 7 dages varsel medmindre overtrædelsen er løbende skade.
5. Dit IP, vores IP
Dit indhold forbliver dit. De studios du bygger, de briefs du skriver, det arbejde dit crew producerer — alt sammen dit. Ingen licens til os ud over hvad der strengt er nødvendigt for at levere tjenesten til dig.
Vores kode forbliver vores. Crew Studio-softwaren, designsystemet, brandet. Vi beholder alle rettigheder, undtagen hvor det udtrykkeligt er givet (f.eks. giver eksportfunktionen dig JSON af dine studio-data, ikke softwaren selv).
6. Pengene tilbage
30 dage, ingen spørgsmål. Send mail til billing@crew.studio inden for 30 dage af din første betalte opkrævning, få fuld refusion. Efter 30 dage kan du opsige når som helst — opsigelsen træder i kraft ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode.
7. Oppetid + nedbrud
Vi sigter mod 99,5% månedlig oppetid. Status på /status. Større nedbrud over 4t i en kalendermåned giver automatisk 1 dags kredit pr. påvirket dag.
8. Ansvar
Crew Studio leveres "som den er". Vores ansvar over for dig er begrænset til de gebyrer du har betalt os over de foregående 12 måneder. Vi kompenserer ikke for indirekte eller følgeskader.
9. Opsigelse
Du kan opsige når som helst. Vi kan opsige ved overtrædelse (særligt §4) med varsel; ved manglende betaling efter 14 dage efter forfald; eller med 30 dages varsel af enhver grund. Ved opsigelse får du 30 dage til at eksportere dine data.
10. Lovgivning + værneting
Fransk lovgivning styrer disse vilkår. Tvister behandles ved domstolene i Paris medmindre du er forbruger beskyttet af din lokale lovgivning, i hvilket tilfælde dine lokale domstole gælder.
11. Ændringer
Vi opdaterer disse vilkår når nødvendigt. Væsentlige ændringer sendes pr. mail til aktive kunder med 30 dages varsel. Fortsat brug efter det betyder at du accepterer de nye vilkår.