JURIDISK · PRIVATLIV

Privatlivspolitik.

GÆLDENDE FRA 1. MAJ 2026 · SENEST OPDATERET 12. MAJ 2026

1. Hvem vi er

Crew Studio drives af Desmi D. Loemba, enkeltmandsvirksomhed, baseret i Paris, Frankrig. Kontakt: privacy@crew.studio.

2. Hvad vi indsamler

Kontodata. Email, password-hash, faktureringidentifikator. Vi har brug for disse for at give dig en konto.

Studio-indhold. Studios, briefer, Studio DNA, specialist-hukommelse, kladder, integrationer. Dette er dit arbejdsprodukt. Vi behandler det som den IP, det er.

Brugstelemetri. Anonyme sidevisninger og CTA-interaktioner via PostHog (hostet i EU, autocapture slukket). PostHog optager også sessionsreplayss, så vi kan se, hvad besøgende faktisk gør på sitet — men hvert inputfelt er maskeret som standard, og password-felter er dobbeltmaskeret. Besøgsidentifikatoren er et hash — intet navn, ingen email, ingen kobling tilbage til din konto, medmindre du har logget ind. Respekterer Do-Not-Track-headere.

3. Hvordan vi bruger det

Til at køre dine studios. Til at fakturere dig. Til at forbedre produktet på aggregerede metrics. Det er det. Vi sælger aldrig dine data, og vi giver dem aldrig til en tredjepart undtagen de underbehandlere, der er listet i /security.

4. Ingen træning, nogensinde

Hvert Claude API-kald vi laver er markeret no_training: true. Anthropic processerer din prompt for at generere et svar, sletter derefter prompten inden for deres opbevaringsvindue. Dine data forbedrer ikke nogen model.

Samme gælder for ElevenLabs (stemme) og Replicate / FLUX (avatarer). Alle leverandører er kontraktligt forpligtet til ikke at træne på dit input.

5. Hvor det bor

Supabase (Postgres) i EU-regionen. Vercel edge i Europa. Kryptering at rest, kryptering in transit. Dekrypteringsnøgler roteres kvartalsvist.

6. Dine rettigheder

Eksport. Hvert studio eksporteres som JSON fra dashboardet. Ingen friktion.

Slet. Slet et studio, og dets indhold er slettet fra den aktive database inden for timen, fra backups inden for 30 dage. Vi gemmer ikke spøgelseskopier.

Adgang + berigtigelse. GDPR-rettigheder — skriv til privacy@crew.studio, og vi svarer inden for 7 dage. Verificeret menneske.

Klage. Hvis vi har håndteret noget forkert, kan du indgive en klage til CNIL (den franske databeskyttelsesmyndighed).

7. Cookies

Vi bruger én sessionscookie til autentificering. Det er det. Ingen tracking-cookies, ingen annonceringscookies. Alle detaljer på /legal/cookies.

8. Børn

Crew Studio er til professionelle. Vi indsamler ikke bevidst data fra nogen under 16 år. Hvis du mener, vi har gjort det, skriv til os, så sletter vi det.

9. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vores praksis ændrer sig. Den gældende dato i toppen afspejler den seneste ændring. Væsentlige ændringer meddeles aktive kunder via email.