KONTAKT
Sagen Sie hallo.
Ein echter Mensch liest jede Nachricht. Die meisten Antworten kommen innerhalb eines Werktags, schneller bei Sicherheits- oder Abrechnungsfragen.
Allgemeine Fragen
Alles zur Funktionsweise von Crew Studio, zur Frage, ob es zu dem passt, was du wirklich betreibst, und dazu, was als Nächstes kommt. Wähle Allgemein im Formular, dann landet es im richtigen Postfach.
Abrechnung und Erstattungen
Rechnungen, Tarifwechsel, Kündigung und die Erstattung binnen 30 Tagen. Die Erstattung selbst läuft mit einem Klick im Produkt, ganz ohne E-Mail. Schreib also nur, wenn etwas nicht durchgegangen ist.
Sicherheitslücke melden
Eine Lücke gefunden? Wähle Sicherheit und leg die Schritte zum Nachstellen bei. Meldungen überholen alles andere: Sie werden zuerst beantwortet, auch am Wochenende.
Antwortzeit
Ein echter Mensch liest jede Nachricht. Die meisten Antworten kommen binnen eines Werktags, bei Sicherheit und Abrechnung schneller. Kein Bot dazwischen und keine Ticketnummer, die du uns vorlesen musst.